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谈谈用户体验中的表单设计-理论篇

大多数情况,开发人员都比较烦UI和交互,如果公司有专门配备UI和交互工程师,那么开发人员就可以省事很多,专注于业务代码的实现,但据我了解很多小公司则没这么幸运了,所以,我认为开发人员多了解设计方面的知识对自己也是一种能力的提升,不用总被产品经理手撕了。

下图为PC端触摸屏产品的2个登录表单,仅从用户交互层面考虑,哪个表单登录效率高?

图1图2
大家暂且将PC端触摸屏产品理解为像是高铁站旅游资讯网自助取票的设备吧。在这种类似的PC端触摸屏产品中,人机交互应该做到尽量流程简化,提升效率,才能给用户带来好的用户体验,同时也提升了业务应用场景的效率。
图1的用户角色采用的是下拉框隐藏控件,图2的用户角色是直截了当的呈现。当用户需要切换用户角色登录系统时,那么图1需要点击2次才能选中其它用户角色进行登录;图2则只需要点击1次就能选中其它用户角色进行登录。
所以,单从用户交互层面来讲,图2切换用户角色登录系统的效率旅游资讯网高。可能有人会说了,至于吗?才多这么一步操作无伤大雅!嗯!举这个例子我只是想说明一点:做产品一定要遵循用户体验至上原则,千万不要小看细节,好的用户体验都是在每一旅游资讯网个微乎其微的细节中进行打磨提升的。
通过学习前辈总结的关于表单设计中的如何提升用户体验,结合自身工作,下面总结了我认为很重要的10点设计原则,仅供参考:
设计原则1:尽量单列、纵向布局
多列布局会扰乱用户垂直方向的视线移动,纵向排列能加快浏览速度。 因为人的眼球移动从上向下更加集中,从左到右浏览,视野范围广,浏览效率没有纵向排列高。
设计原则2:标签应顶部对齐
数据项少:顶部标签能让用户更快完成浏览,也易于移植到移动端。
数据项多:左侧标签能够减少高度,因为它们在一起更易于浏览。
设计原则3:选项少于6个,全部展示出来
把选项放入下拉选单需要用户进行两次点击旅游资讯网,还会把选项隐藏起来。超过5项才使用下拉选框。如果超过25个选项,就要在下拉菜单中加入搜索旅游资讯网。
设计原则4:内容验证对错应合理和及时
告诉用户是哪里出错了,并说明出错的具体原因。
别在用户打字的时候进行逐行验证,除非这对他们有帮助——例如创建密码、用户名之类,或者字符数提示信息。
设计原则5:区分主次操作项
主要操作应重点突出,如Sign Up按钮是我们希望用户去点击的,那么就通过深色背景突出,吸引和引导用户去点击。大家有卸载过某杀毒软件吧?它们就是恶心的把取消卸载按钮做成深色,一不留心就点中了,还以为是卸载了呢!我个人觉得这点小聪明还是别去干了!
设计原则6:抛弃星号*,标出选填项
必填项比选填项要多的时候,标出选填项,避免*号过多打扰用户浏览界面的简洁性。
设计原则7:把相关信息分类编组
用户会分块思考,太长的表单会让人眼花旅游资讯网缭乱。创建符合逻辑的分组,用户会更容易理解表单。
设计原则8:对特定数字序列按规则划分
人的短期记忆是有限的,按特定规则划分,有利于用户阅读、编辑、校对。
设计原则9:增加一键清空Icon,方便重新输入
一个是只需要点一次就能清空,一个需要长按一段时间或者连续按多次才能清空,孰优孰劣可想而知。
设计原则10:能让用户选择的就不要让用户输入
用户并没有我们想象的那么勤奋,默认给用户做好选择。
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下图为我们几年前最早版本微信公众号的访客预约表单设计,感兴趣的伙伴可以针对上面所学的设计原则练练手,看看如何改进才使得这个界面让你想用或是用的爽!也请期待我的下一篇文章对这个案例的说明和改进!

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发布时间:2017-10-21 04:44:44

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